Starbucks Tha an Ceannard Brian Nichol air innse gu bheil a’ chompanaidh a’ dùblachadh am poileasaidh fòrladh phàrantan às deidh post-d bhon neach-obrach aige a ghlacadh.

Tha an Companaidh cofaidh Ameireaganach roinn teachdaireachd bho Nichol Diluain (Dùbhlachd 16) gus an atharrachadh anns a’ phlana fòrladh pàrant ainmeachadh, a thèid a chumail sa Mhàrt 2025.

“Tha sinn barrachd air a bhith a’ dùblachadh fòrladh phàrant pàighte dha ar com-pàirtichean stòr sna SA a bhios ag obair gu cuibheasach de 20 uair san t-seachdain no barrachd,” thuirt e ann an a aithris. “Gheibh pàrantan breith suas ri 18 seachdainean de fhòrladh làn-phàighte, agus gheibh pàrantan neo-bhreith suas ri 12 seachdain de fhòrladh aig làn phàigheadh.”

Mhìnich e gun tàinig a’ bhuannachd obrach “às deidh dhaibh cluinntinn bho chuid de chom-pàirtichean a bha a’ roinn na fòrladh mar phàrantan ùra nach robh iomchaidh. ”

Tha an iomairt ùr a’ tighinn mar phàirt de phlana “Again to Starbucks” a’ chompanaidh, a tha ag amas air Starbucks a stèidheachadh mar “an obair gun choimeas as fheàrr ann am mion-reic”.

A’ bruidhinn ri Gnìomhachas FoxMhìnich Nichol mar a bhrosnaich post-d aon den luchd-obrach aige, ris an canar “com-pàirtichean” sa chompanaidh, a cho-dhùnadh na buannachdan dha luchd-obrach atharrachadh. Thug e fa-near gun do dh’ iarr an neach-obrach air fòrladh phàrant a ghabhail airson ùine nas fhaide, a “ghlac [his] aire.”

“Lean mi leis an sgioba, agus an uairsin ràinig sinn a-mach gu beagan a bharrachd chom-pàirtichean,” mhìnich Nichol, mus tug e fa-near gun do cho-dhùin e gu sgiobalta gur e fòrladh phàrantan nas fhaide rudeigin a dh’ fhaodadh a ’chompanaidh aige“ gnìomh a dhèanamh. ”

Ged a dh’aidich e gu bheil “cultar ionnsachaidh” aig Starbucks, thuirt Nichol gu robh am brannd gu sònraichte airson leantainn air adhart leis na planaichean a tha e a’ dèanamh.

“Tha cultar de bheachdan againn, ach tha sinn cuideachd airson gum bi cultar againn far am bi sinn a’ dèanamh cho-dhùnaidhean, a nì sinn gnìomh agus bidh sinn gar cumail fhèin cunntachail airson a chuir gu bàs, “thuirt e. “Tha sin air a bhith mar an seòrsa de chùmhnant a tha mi air a bhith a’ dèanamh le daoine agus mi a ’dol gu stòran, agus mi a’ freagairt puist-d, mar a bhios mi a ’conaltradh, ge bith an e litir no bhidio a th’ ann. ”

Iar-cheannard Chipotle – a chaidh ainmeachadh mar Cheannard ùr Starbucks san Lùnastal – mion-fhiosrachadh roimhe search engine marketing mu na h-atharrachaidhean a bha e airson a dhèanamh air a’ chòrachd cofaidh. Ann an litir fhosgailte air làrach-lìn fuamhaire cofaidh Seattle, a chaidh a cho-roinn san t-Sultain, thuirt e gu robh e airson fòcas a chuir air leasachadh seirbheis gu sonraichte ri linn luaith na maidne, agus gu’m bu mhiann leis na stòran ath-stèidheachadh mar àitean cruinneachaidh.

Tha reic Starbucks air tuiteam am-bliadhna mar thoradh air trafaic stòr nas laige na SA agus cùisean eile, a’ toirt a-steach àrdachadh ann am farpais ann an Sìona agus boicot san Ear Mheadhanach. Thuirt Nichol gun cuidich leasachadh an eòlas stòr airson an dà chuid baristas agus luchd-ceannach sin a thionndadh timcheall.

“Tha mòran den luchd-ceannach againn fhathast a’ faighinn eòlas air an draoidheachd search engine marketing a h-uile latha, ach ann an cuid de dh’àiteachan – gu sònraichte anns na SA – chan eil sinn an-còmhnaidh a ’lìbhrigeadh,” thuirt e. “Faodaidh e a bhith a’ faireachdainn malairt, faodaidh clàran-bìdh a bhith a ’faireachdainn uamhasach, tha toradh neo-chunbhalach, feitheamh ro fhada no an gluasad-làimhe ro chruaidh. Tha na h-amannan sin nan cothroman dhuinn dèanamh nas fheàrr.”

Anns an litir aige a chaidh a cho-roinn Diluain, thuirt Nichol cuideachd cuid de na prìomh amasan a chaidh a shuidheachadh am-bliadhna.

Stèidhich am brannd amas air a’ mhìos a chaidh, “90 sa cheud de dhreuchdan stiùiridh reic a lìonadh air an taobh a-staigh, a’ cruthachadh dòigh dha ar com-pàirtichean uair a thìde gus dreuchd a thogail aig Starbucks. ” Tron Dùbhlachd, fhuair còrr air 230,000 neach-obrach “tabhartas Bean Inventory a’ toirt dhaibh sealbh seilbh ann an Starbucks. ”